Ciberataques en aeropuertos – nivel 2
25-09-2025 07:00
El aeropuerto londinense de Heathrow tuvo problemas debido a un ciberataque al software de facturación y equipajes. Los aeropuertos de Bruselas y Berlín también sufrieron grandes retrasos.
El problema empezó con Collins Aerospace, la empresa que fabrica el sistema. En Bruselas, muchos vuelos se detuvieron, y los pasajeros tuvieron que esperar mucho tiempo. Berlín también tuvo largas colas. Heathrow tuvo muchos retrasos, lo que hizo que la gente perdiera conexiones con otros vuelos.
Los periodistas especializados en viajes dijeron que el atentado era grave porque se produjo en un día de mucho tráfico. Ahora las compañías aéreas tienen que dar a los pasajeros nuevos vuelos, comida y hoteles cuando los retrasos son demasiado largos. Pero los viajeros no recibirán dinero, porque las aerolíneas no causaron el problema. El ataque muestra cómo un problema del sistema puede perjudicar a los viajes en muchos aeropuertos de Europa.
Puedes ver el vídeo original en la sección Nivel 3.
¿Qué asistencia deben prestar las compañías aéreas a los pasajeros cuando los retrasos se prolonguen excesivamente tras el ciberataque?
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